JAKARTA – Pernah beli gadget lewat online, tapi malah berakhir drama? Mulai dari kualitas yang mana meragukan, adanya cacat yang dimaksud bikin ribet urus klaim garansi, sampai yang tersebut paling fatal adalah barang tidak ada sampai tujuan alias hilang ketika pengiriman.
Berkat habitat omnichannel yang tersebut terintegrasi serta kaya ciri bernilai tambah, Blibli menjamin belanja produk-produk orisinal pasti aman, pasti sampai, lalu terlindungi. Selain itu seluruh hasil gadget juga elektronik yang dimaksud dipasarkan dijamin 100% orisinal dari merek-merek terkemuka.
“Di Blibli, kami memahami bahwa kepercayaan pelanggan adalah hal yang tersebut utama. Oleh oleh sebab itu itu, sistem ekologi omnichannel kami menjadi solusi untuk beragam permintaan pelanggan. Dibekali teknologi canggih dan juga sistem pelacakan yang dimaksud transparan, juga bekerja mirip dengan mitra pengiriman yang tersebut tepercaya, kami memverifikasi setiap hasil sampai pada tangan pelanggan dengan aman lalu terlindungi, termasuk standar operasi kemasan tiba pada kondisi yang mana baik/tidak penyok,” ujar Group Head of Supply Chain Blibli, Bayu Sudjono.
Soal pengiriman barang, Blibli sanggup kirim barang belanjaan ke seluruh Indonesia dengan worry-free berkat adanya layanan pengiriman dilengkapi dengan asuransi. Layanan ini menjamin penggantian barang baru secara segera untuk setiap kejadian tak terduga selama proses ekspedisi, seperti risiko rusak akibat kecelakaan ataupun hilang.
Pelayanan tanpa ribet atau drama menjadi andalan, terlebih bagi dia yang tersebut ingin segera pegang komoditas yang dibeli secara online. Opsi pengiriman 2 Jam Sampai, hadir di dalam berbagai kota di area berbagai area dalam Indonesia, mulai dari area Jabodetabek, Bandung Raya, Surabaya, kemudian masih berbagai lainnya.
Layanan After Sales
Blibli menjamin layanan after sales yang mana optimal pasca pembelian item apapun, termasuk untuk pengiriman barang melalui jasa kurir ojek online. Jika terjadi insiden pada pesananmu, seperti barang hilang ketika proses pengiriman, Blibli akan memberikan resolusi penggantian yang dimaksud cepat. Penggantian mampu berbentuk dana atau hasil baru (Syarat & Ketentuan berlaku).
Untuk refund, Blibli menjamin pelanggan bebas dari ribet pada waktu mengurusnya. Dana yang tersebut dikembalikan akan otomatis masuk ke Blipay, dompet digital yang tersebut dikembangkan secara canggih lalu aman oleh Blibli, untuk kemudian dapat dipindahkan dengan mudah ke account bank pelanggan.
Sementara untuk pengaplikasian kartu kredit atau cicilan, Blibli akan segera mengatasi limit yang terpakai. Plus poinnya lagi, keluhan pelanggan akan ditangani dengan segera oleh pasukan Customer Service Agent yang digunakan memadukan manusia dan juga teknologi.
