JAKARTA – Travel Alliance, aliansi telekomunikasi yang dimaksud beranggotakan Singtel, AIS, Globe, HKT, Optus, Taiwan Mobile, juga Telkomsel, mengumumkan kemitraan strategis dengan Grab juga Trip.com. Bekerjasama ini memungkinkan pelanggan aliansi untuk menikmati berbagai diskon dan juga keuntungan eksklusif pada waktu bepergian, mulai dari akomodasi, penerbangan, transportasi, hingga pemesanan makanan.
Reward Lintas Negara Pertama di tempat Dunia
Travel Alliance dibentuk pada Februari 2024 dengan visi ambisius: meluncurkan kegiatan reward lintas negara pertama di dalam dunia. Dengan menyatukan hampir 300 jt pelanggan, aliansi ini memberikan berbagai insentif di dalam bidang transportasi, kuliner, merchandise, juga layanan gaya hidup di tempat bursa tempat operator beroperasi.
Trip.com juga Grab menjadi mitra pertama yang dimaksud bergabung di biosfer ini, menawarkan keuntungan yang mana mudah diakses oleh pelanggan Travel Alliance.
Telkomsel: Mengembangkan Pengalaman Pelanggan Indonesia
Derrick Heng, Direktur Marketing Telkomsel, menyampaikan bahwa kolaborasi ini dapat meningkatkan pengalaman lalu perjalanan pelanggan melalui konektivitas, layanan, serta solusi yang inovatif serta unggul.
“Kemitraan ini memungkinkan pelanggan Telkomsel, teristimewa pengguna by.U, untuk menukarkan poin loyalitas dengan layanan Trip.com serta Grab ketika berpergian ke tujuh negara peserta,” ungkapnya.
Singtel: Membangun Ekosistem Digital Terintegrasi
“Alat juga layanan digital telah dilakukan menjadi bagian integral dari keberadaan kita, teristimewa ketika berpergian,” kata Anna Yip, Chief Executive Officer International Digital Services (Designate) Singtel.
Menurut Anna, Travel Alliance bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan kemudian memberikan nilai lebih banyak dari sekadar konektivitas dengan menjalin kemitraan dengan penyedia barang lalu jasa utama seperti Trip.com serta Grab.
Trip.com: Diskon serta Manfaat Eksklusif
Trip.com memberikan diskon terbaik di tempat pasaran sebesar 10% untuk pemesanan hotel serta 6% untuk pemesanan penerbangan bagi pelanggan Travel Alliance. Pelanggan yang dimaksud memenuhi persyaratan juga akan menikmati peningkatan dengan segera ke status Diamond di tempat Trip.com, yang mencakup akses gratis ke lounge VIP bandara juga upgrade mobil untuk transaksi bandara.
Grab: Jelajahi Asia Tenggara dengan Mudah
Travel Alliance kemudian Grab bekerja serupa untuk menghadirkan penawaran kemudian diskon eksklusif, termasuk Grab Tourist Pack khusus yang akan dirilis pada awal 2025. Grab Tourist Pack menawarkan penghematan untuk transportasi lalu makanan, juga dapat diakses dengan mudah melalui perangkat lunak anggota aliansi.
Pertumbuhan Pasar Perjalanan Online
Pasar perjalanan online di area Asia Tenggara diproyeksikan terus meningkat pada 2025, didorong oleh peningkatan pengaplikasian smartphone serta internet. Ini adalah menjadi sasaran utama Travel Alliance yang digunakan menyatukan hampir 300 jt pelanggan dari tujuh operator telekomunikasi dalam Asia Pasifik.
Kemitraan dengan Grab lalu Trip.com juga akan memberikan akses ke basis pelanggan yang luas serta meningkatkan engagement pelanggan.
Derrick Heng mengatakan, perjalanan lintas negara pada Asia Tenggara semakin populer, didorong oleh kemudahan akses lalu harga jual tiket pesawat yang mana terjangkau.
“Program reward Travel Alliance akan semakin memacu tren ini dengan memberikan insentif dan juga keuntungan bagi pelanggan,”tutupnya.
