JAKARTA – PT Kereta Api Logistik ( KAI Logistik ), anak bidang usaha PT Kereta Api Indonesia (Persero) menegaskan komitmennya memacu praktik kegiatan bisnis berkelanjutan pada meningkatkan efisiensi juga layanan. Digitalisasi salah satunya dijalankan melalui pengelolaan dokumen terpadu dengan sistem PT KAI melalui program Rail Document System (RDS).
“Dokumen ini menjadi fondasi penting pada tata kelola perusahaan sehingga kami mengintegrasikan pada sistem KAI yaitu program RDS. Dengan pengelolaan dokumen digital ini akan berdampak signifikan pada pemanfaatan kertas, sehingga proses industri menjadi lebih tinggi go green atau paperless kemudian sejalan dengan inisiatif ramah lingkungan yang tersebut menjadi komitmen KAI Logistik,” ujar Direktur Utama KAI Logistik, Fredi Firmansyah pada pernyataannya, dikutipkan Kamis (5/12/2024).
Dia menyatakan metamorfosis digital di pengelolaan dokumen internal perusahaan ini dirancang untuk merespons permintaan bidang logistik yang dimaksud terus tumbuh secara dinamis, pada mana aspek efisiensi, keamanan dan juga transparansi menjadi prioritas utama di menyokong optimalisasi kinerja operasional.
Lebih lanjut, pengelolaan dokumen digital ini juga menegaskan akurasi data, dan juga menjamin keamanan informasi, sehingga menguatkan fondasi perusahaan pada menghadapi tuntutan lapangan usaha modern.
Melengkapi digitalisasi pada pengelolaan dokumen internal, KAI Logistik juga sudah pernah menerapkan tanda tangan elektronik (TTE) yang tersebut merupakan kolaborasi resmi sama-sama dengan Balai Besar Sertifikasi Elektronik (BSRE). Penerapan TTE ini akan menjadi habitat pada digitalisasi dokumen yang tersebut mengedepankan efisiensi khususnya pada operasi kegiatan bisnis sehingga berdampak pada pelayanan yang lebih tinggi efisien dengan mempercepat proses birokrasi dokumen dan juga mengempiskan waktu operasional tanpa menghurangi keabsahan sebuah dokumen.
Selain mengoptimalkan proses industri internal, KAI Logistik juga terus menghadirkan perubahan digital yang digunakan dirancang untuk meningkatkan kenyamanan lalu kemudahan pelanggan. Beberapa pengembangan unggulan yang dimaksud sudah pernah dikembangkan antara lain, perangkat lunak KAI Logistik TRAX dan juga COINS.
Adapun aplikasi mobile TRAX memudahkan pelanggan pada mengatur pengiriman melalui Kalog Express, mulai dari pengecekan tarif kemudian lokasi, permintaan penjemputan, real-time tracking hingga proses pembayaran digital.
Selanjutnya, aplikasi mobile COINS untuk mempermudah pelanggn di melakukan pengiriman kontainer, mulai dari customer order, pengiriman barang hingga tracking. Melalui digitalisasi ini, KAI Logistik berjanji untuk terus menghadirkan layanan logistik yang digunakan inovatif, efisien lalu berbasis teknologi guna menjawab tantangan dalam era digital yang dimaksud semakin kompleks.
“Dengan memanfaatkan teknologi, kami tidaklah semata-mata meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga menguatkan kepercayaan lalu kepuasan pelanggan. Inovasi digital yang tersebut kami terapkan merupakan bukti nyata komitmen perusahaan untuk terus berprogres dan juga berkelanjutan, dan juga mengupayakan upaya menciptakan solusi logistik yang tersebut ramah lingkungan,” tutup Fredi.
