JAKARTA – PT Dana Tabungan dan juga Asuransi Pegawai Negeri atau Taspen (Persero) terus berinovasi meningkatkan layanan bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) dan juga pensiunan dengan meluncurkan superapps Andal by Taspen untuk memudahkan kontestan mengakses layanan secara praktis juga efisien.
Inovasi yang dimaksud sebagai langkah perusahaan pada menghadirkan layanan digital yang tersebut mudah diakses dengan keunggulan proses autentikasi yang tersebut lebih besar mudah.
“Dengan program ini, khususnya pensiunan, dapat melakukan klaim khasiat dengan lebih lanjut mudah, efisien, praktis, kemudian aman. Unduh perangkat lunak Andal by Taspen sekarang serta nikmati kemudahan klaim secara digital,” ujar Corporate Secretary Taspen Henra di keterangan tertulis, Kamis (12/12/2024).
Berkat pembaharuan ini kontestan belaka perlu melakukan swafoto (selfie) untuk pencairan dana pensiun, sehingga tambahan mudah bagi para pensiunan. Program Andal by Taspen sudah ada dapat digunakan untuk proses autentikasi, yakni verifikasi data untuk melakukan konfirmasi dana pensiun diterima oleh pihak yang dimaksud berhak.
Sebelumnya melalui aplikasi mobile Otentikasi Taspen, kontestan diharuskan melakukan rangkaian pergerakan untuk verifikasi, seperti menggelengkan atau menganggukkan kepala, mengedipkan mata, serta mengucapkan huruf ‘A’, sehingga pengembangan verifikasi biometrik hanya sekali melalui swafoto pada perangkat lunak Andal by Taspen.
Peserta diharapkan sudah melakukan perekaman data biometrik (enrollment) untuk mempermudah proses autentikasi dan juga verifikasi klaim. Bagi kontestan yang mana mencapai Batas Usia Pensiun (BUP) serta yang dimaksud belum melakukan perekaman data biometrik, dapat secara langsung mendaftar pada program Andal by Taspen.
“Kami menghadirkan semua partisipan untuk mengunduh program Andal by Taspen lalu melakukan uji coba autentikasi, sehingga ketika peluncuran resmi nanti, semua proses dapat berjalan lancar tanpa hambatan. Pastikan Anda siap mengakses layanan digital dengan mudah dan juga tanpa masalah,” ungkapnya.
Sebagai informasi, Andal by Taspen adalah program terintegrasi yang dimaksud memudahkan partisipan di mengajukan klaim, memeriksa kartu Audien Taspen Digital, dan juga mengakses layanan Taspen Care dan juga fasilitas lainnya.
